Términos y Condiciones de Cotización – Autoinformado

1. Validez de la Cotización

• La presente cotización es válida únicamente por 1 hora desde su emisión.

• La confirmación del servicio queda sujeta al pago total dentro de este plazo. De no recibirse el pago, la cotización carece de validez.

2. Confirmación y Ejecución del Servicio

• La inspección será agendada en función de la disponibilidad de Autoinformado y deberá realizarse en la fecha y hora indicada en la cotización.

• Cualquier cambio de fecha u horario debe ser solicitado con al menos 24 horas de anticipación.

• La inspección es de carácter visual y no invasiva. Se limita a lo observable en el momento de la revisión. Autoinformado no asume responsabilidad por fallas ocultas, futuras o no detectables al momento de la inspección.

3. Uso del Escáner

• Cuando el servicio incluya escáner, este será utilizado como herramienta complementaria.

• Autoinformado no garantiza la detección de todas las fallas ni asume responsabilidad por limitaciones técnicas, interpretaciones o resultados derivados del uso del equipo.

• El escáner no sustituye una revisión mecánica exhaustiva ni asegura el desempeño futuro del vehículo.

4. Política de Reembolso y Reprogramación

• El cliente podrá solicitar devolución solo si cancela con al menos 24 horas de anticipación.

• Si el cliente no se presenta a la inspección sin previo aviso, no habrá reembolso ni reprogramación.

• Pagos efectuados fuera del plazo de validez de la cotización no dan derecho a reserva ni reembolso.

5. Condiciones de Pago

• El pago debe efectuarse dentro del plazo de 1 hora desde la emisión de la cotización, como requisito de validez y confirmación.

• Los pagos se realizan únicamente a través de los métodos informados oficialmente por Autoinformado.

6. Exoneración de Responsabilidad

• Autoinformado actúa exclusivamente como servicio de inspección informativa.

• La inspección no constituye garantía, certificación ni recomendación definitiva de compra.

• El estado del vehículo puede variar después de la inspección, por lo que Autoinformado no se hace responsable por el desempeño, funcionamiento ni valor futuro del vehículo inspeccionado.

• El cliente es el único responsable de la decisión de compra y de asumir o no los riesgos detectados en el informe.

• Autoinformado no se hace responsable de accidentes, fallas, daños mecánicos, eléctricos o estructurales ocurridos antes, durante o después de la inspección.

7. Responsabilidad del Cliente

• El servicio es contratado exclusivamente por el cliente, quien declara comprender y aceptar que la inspección es informativa y no garantiza el estado futuro del vehículo.

• El cliente será responsable de proporcionar información veraz y completa.

• El cliente es el único responsable de los daños o consecuencias derivados de la compra o uso posterior del vehículo, aun cuando haya recibido el informe de inspección.

8. Aceptación de los Términos

• Al aceptar la cotización y realizar el pago, el cliente declara que ha leído y acepta todos los términos y condiciones aquí descritos.

• El pago constituye confirmación de que el cliente entiende que el servicio no es garantía del vehículo y que la decisión final de compra es de su exclusiva responsabilidad.

9. Cancelación

• La cancelación o reprogramación debe ser solicitada con 24 horas de anticipación.

• De no cumplirse este plazo, el servicio se entenderá como prestado y no procederá devolución ni reagendamiento.

10. Jurisdicción

• Estos términos y condiciones se rigen por la legislación chilena.

• En caso de controversias, ambas partes acuerdan someterse a la jurisdicción de los tribunales competentes de Santiago de Chile.